netkeiba.com、馬券総合倶楽部、Mynet競馬新聞、ホースパークうまいるについてよくいただく質問をまとめております。お問い合わせの前にご確認いただきますと、早期解決する場合が多くなっております。

よくある質問

サービス利用できない

スマートフォンでは利用できますが、パソコンやタブレットだと無料会員になり利用できません
平場のレースについて想定馬一覧が見れません
ベーシックコースに登録していますが想定馬が見られません
【重要:IE(Internet Explorer)をお使いの方へ】通信設定をご確認ください
急に利用できなくなりました。※Webmoney
Windows10にしたらnetkeiba.comが表示されなくなりました。 (『このページを表示できません』とでます)
PC版で競走馬掲示板が表示されません。
netkeibaIDの確認画面が出て、急にサービスの利用ができなくなりました。
Webmoneyにて月額コースを購入したが利用できない。
スマートフォンでは月額コースが利用できますが、パソコンだと無料会員になります。
ボタンが反応せず利用できません。

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