よくある質問

サービス利用できない

スマートフォンでは月額コースが利用できますが、パソコンだと無料会員になります。

スマートフォンより以下へアクセスいただきまして
ご利用可能な状況かどうかご確認をお願い致します。

※QRコードが読み取れない場合はスマートフォンで『netkeiba』と検索してアクセスしてください。
その後、上部の「登録情報」へ進んでください。

1 いますぐPCでご利用いただける方
 ・「登録状況」にご登録中月額コースが表示されている
 ・黄色い注意事項が表示されていない
  (netkeibaIDの登録が完了しています

 ご登録されているメールアドレス、パスワードでパソコンからログインいただければご利用いただけます。

2 お手続きが必要な方
 ・登録状況にご登録中月額コースが表示されている
 ・黄色い注意事項が表示(下記画像)されている
  (netkeibaIDの登録が完了していません

この場合、お手数ですが黄色い注意事項の「設定する」からメールアドレス(ログインID)の設定を行った上でパソコンからログインをお願いします。

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