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*質問.(docomo SPモード決済)購入しているはずなのにサービスが使えません(携帯電話から引き継ぎでない場合) [#ja3e6f18]
*質問.(docomo SPモード決済)購入しているはずなのにサービスが使えません(スマートフォンで購入手続きをされた場合) [#ja3e6f18]
*回答. [#a0b480d9]

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1.[[競馬総合チャンネルのログイン画面:https://account.sp.netkeiba.com/?pid=login&carrier=ON]]へアクセス&br;
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上記、1〜3でもご利用頂けない場合はお手数ですが、以下の手順にてお問い合わせください。&br;
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1.[[マイメニューへアクセス:https://service.smt.docomo.ne.jp/cgi/mymenu/top]]&br;
2.SPモード決済 ご利用履歴&br;
3.ネットワーク暗証番号入力&br;
4.決済履歴&br;
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6.競馬総合チャンネルの「詳細」をタップ&br;
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