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*&color(red){&size(20){重要なお知らせ}; };[#m1295d91]
-ネットバンク決済でのお引き落としについて

過去請求時に残高不足などで料金未納分が発生しましたお客様については
退会後であってもお引き落としをさせて頂く場合がございます。&br;
その際は明細について事前にメールで送付させて頂いておりますので、お手数をお
掛けしまして申し訳ございませんがご確認下さい。

RIGHT:※2010年8月13日

*&color(red){&size(20){よくある質問TOP5}; };[#m1295d91]
''&size(15){1.[[サービスを停止したいのですが。>FAQ010:サービスを停止したいのですが。]] };''&br;
''&size(15){2.[[無料会員登録の削除について。>FAQ074:無料会員登録の削除について。]]};''&br;
''&size(15){3.[[「ログイン出来ませんでした(-421)」と表示されてしまいます。>FAQ029:「ログイン出来ませんでした(-421)」と表示されてしまいます。]]};''&br;
''&size(15){4.[[パスワードが分からなくなりました。確認する方法はありますか?>FAQ007:パスワードが分からなくなりました。確認する方法はありますか?]]};''&br;
''&size(15){5.[[予想フルコース(プレミアムコース)を購入しているのに、馬券総合倶楽部の予想が見られないのですが>FAQ065:予想フルコース(プレミアムコース)を購入しているのに、馬券総合倶楽部の予想が見られないのですが]]};''&br;
''&size(15){1.[[ID・パスワードを忘れてしまいました。>024:ID・パスワードを忘れてしまいました。]] };''&br;
''&size(15){2.[[メールマガジンを停止するにはどうしたらいいですか>029:メールマガジンを停止するにはどうしたらいいですか。]]};''&br;
''&size(15){3.[[ID・パスワードを変更するにはどうしたらいいですか。>027:ID・パスワードを変更するにはどうしたらいいですか。]]};''&br;
''&size(15){4.[[解約するにはどうしたらいいですか。>016:解約するにはどうしたらいいですか。]]};''&br;
''&size(15){5.[[POG集計ツールのグループパスワードを忘れてしまいました。>110:POG集計ツールのグループパスワードを忘れてしまいました。]]};''&br;

RIGHT:※2010年7月度問い合わせをもとに集計

*[[無料お試しについて>C01:無料お試しについて]][#g40521ea]
-[[「競馬新聞デイリー馬三郎」をダウンロードできません。>FAQ051:「競馬新聞デイリー馬三郎」をダウンロードできません。]]
RIGHT:[[…もっと見る>C01:無料お試しについて]]

*[[コース、ご利用料金について>C02:コース、ご利用料金について]] [#gdb1d1fb]
-[[525円と1,600円と2,600円とコースが3つありますが、違いは何ですか?>FAQ003:525円と1,600円と2,600円とコースが3つありますが、違いは何ですか?]]
RIGHT:[[…もっと見る>C02:コース、ご利用料金について]]

*[[お支払方法について>C03:お支払方法について]]  [#gad52edc]
-[[使用可能な決済手段は何がありますか?>FAQ054:使用可能な決済手段は何がありますか?]]
RIGHT:[[…もっと見る>C03:お支払方法について]]

*[[ご購入手続きについて>C04:ご購入手続きについて]] [#teda99c1]
-[[使い続けるには購入手続きを毎回行わなければいけないのですか?>FAQ011:使い続けるには購入手続きを毎回行わなければいけないのですか?]]
RIGHT:[[…もっと見る>C04:ご購入手続きについて]]

*[[ご利用料金の引落しについて>C05:ご利用料金の引落しについて]] [#g51a2503]
-[[退会したのに料金が引き落とされているのですが?>FAQ066:退会したのに料金が引き落とされているのですが?]]
RIGHT:[[もっと見る>C05:ご利用料金の引落しについて]]
*[[パソコンの利用環境について>C06:パソコンの利用環境について]] [#d874a2f2]
-[[パソコン環境の確認方法について教えてください。>FAQ064:パソコン環境の確認方法について教えてください。]]
RIGHT:[[もっと見る>C06:パソコンの利用環境について]]

*[[機能・操作方法について>C07:機能・操作方法について]] [#p8256d92]
-[[IPAT(I-PAT)連動機能とは何ですか?>FAQ032:IPAT(I-PAT)連動機能とは何ですか?]]
RIGHT:[[もっと見る>C07:機能・操作方法について]]
*[[サービスについて>C14:サービスについて]] [#p8256d92]
-[[馬柱の中にはどんなデータが入っているのですか?>FAQ024:馬柱の中にはどんなデータが入っているのですか?]]
RIGHT:[[もっと見る>C14:サービスについて]]
*[[更新スケジュールについて>C08:更新スケジュールについて]] [#a02fc271]
-[[競馬新聞デイリー馬三郎の提供データ更新スケジュールを教えてください。>FAQ016:競馬新聞デイリー馬三郎の提供データ更新スケジュールを教えてください。]]
RIGHT:[[もっと見る>C08:更新スケジュールについて]]
*[[コース変更について>C09:コース変更について]] [#jdd463d3]
-[[利用しているコースを変更したいのですが。(クレジットカード・ジャパンネット銀行・楽天銀行をご利用のお客様)>FAQ012:利用しているコースを変更したいのですが。(クレジットカード・ジャパンネット銀行・楽天銀行をご利用のお客様)]]
RIGHT:[[もっと見る>C09:コース変更について]]
*[[登録情報の変更について>C10:登録情報の変更について]] [#le65e1bf]
-[[登録したメールアドレスを変更したいのですが。>FAQ009:登録したメールアドレスを変更したいのですが。]]
RIGHT:[[もっと見る>C10:登録情報の変更について]]
*[[退会について>C11:退会について]] [#h9160e98]
-[[サービスを停止したいのですが。>FAQ010:サービスを停止したいのですが。]]
RIGHT:[[もっと見る>C11:退会について]]

*[[パソコン・インターネット・競馬用語集>C13:パソコン・インターネット・競馬用語集]] [#y6e3efbe]
-[[馬柱の中にはどんなデータが入っているのですか?>FAQ024:馬柱の中にはどんなデータが入っているのですか?]]
RIGHT:[[もっと見る>C13:パソコン・インターネット・競馬用語集]]

*[[その他>C12:その他]] [#xca6e367]