■2009/05/26
レース結果復旧のお知らせ

  平素よりnetkeiba.comをご利用頂き、誠にありがとうございます。

  本日26日(火)16時30分以降の地方競馬のレースにおきまして、結果払戻の提供が遅れておりましたが、現在は正常通りにご利用になれます。

  ご利用のお客様に大変ご迷惑をお掛け致しましたことを、深くお詫び申し上げます。

■2009/04/24
プレミアサービスの更新に関するお知らせ

  平素よりnetkeiba.comをご利用頂き、誠にありがとうございます。

  4月24日(金)公開のプレミアサービス・厩舎コメント、調教タイムにつきまして、システムトラブルの影響によりサービスの提供が遅れておりました。24日(金)16時現在は正常通りにご利用になれます。ご利用のお客様におかれましては、大変ご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。

■2009/03/31
レース映像に関するお知らせ

  平素は、netkeiba.comをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

  3月15日(日)阪神全レース、中京6〜12R、21日(土)中山全レースのレース映像が一時的に閲覧できない状態になっておりましたが、復旧が完了致しました。現在は正常通りにご利用頂けます。

  ご利用のお客様に大変ご迷惑をお掛け致しましたことを、深くお詫び申し上げます。

■2009/03/31
メンテナンスのお知らせ

  平素は、netkeiba.comをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

  4月2日(木)10:30〜11:00にかけて、メンテナンスを実施致します。メンテナンス中は下記のnetkeiba.comサービスがご利用になれませんのでお知らせ致します。

【メンテナンス対象サービス一覧】
・ユーザー会員の登録、変更・更新
・プレミアサービスの購入、退会

【メンテナンス期間】
・4月2日(木)10:30〜11:00(予定)
※当日の作業状況によって時間がずれる場合は、予め本ページにおいてお知らせ致しますので、予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

ご利用の皆様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承下さいますようお願い申し上げます。

■2009/03/09
レース映像サーバメンテナンスのお知らせ

  平素はnetkeiba.comおよび、馬三郎をご利用頂き、誠にありがとうございます。

  3月9日(月)17:00〜18:00にかけて、レース映像サーバのメンテナンスを実施致します。

  メンテナンス中はレース映像の読み込みに時間がかかる、または視聴ができなくなる場合がございます。メンテナンスが終わり次第、ページが正常に表示され、通常どおりのご利用が可能になります。

【メンテナンス期間】 3月9日(月) 17:00〜18:00(予定)

ご利用の皆様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承の程、よろしくお願い致します。

■2008/12/26
年末年始に関するお知らせ

  平素は、netkeiba.comをお引きたて賜り、誠にありがとうございます。お客様におかれましては、何かとご多忙の時期かと存じます。

  まずは、2008年の年末から2009年の年始における当社サポートのスケジュールにつきましてご案内申し上げます。

  年末年始のお問い合わせサポートは、2008年12月27日(土)〜2009年1月4日(日)まで、年末年始の休業日とさせて頂きます。その期間内に頂いたお問い合わせにつきましては、お問い合わせの内容によってはご回答が年明け2009年1月5日(月)以降となることがございます。返信までにお時間を頂く場合には、お客様にはご不便をお掛け致しますが、予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

  また、年末年始のコラムの更新につきましては、一部コラムにおいては休載、または公開日の変更がございます。何卒ご了承ください。

  今後とも「netkeiba.com」をどうぞ宜しくお願い致します。

■2008/12/21
レース映像の視聴について

平素はnetkeiba.comをご利用頂き、誠にありがとうございます。

12月20日(土)、21日(日)に発生しましたレース映像がご利用できない状況につきまして対応が完了致しましたが、視聴するまでにお時間を要する場合がございます。引き続き調査及び対応を行っております。

ご利用の皆様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

■2008/11/14
OCNペイオンのメンテナンス実施について

平素はnetkeiba.comをご利用頂き、誠にありがとうございます。

11月16日(日)午前0時〜6時まで、OCNペイオンがメンテナンスを実施致します。OCNペイオンを利用してnetkeiba.comプレミアサービス、Mynet競馬新聞、うまいるをご購入のお客様は、メンテナンス中はサービスをご利用頂けません。なお、メンテナンス時間は多少前後する場合もございます。

ご利用の皆様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承の程、よろしくお願い致します。

■2008/11/10
netkeibaPOGのメンテナンス実施について

平素はnetkeibaPOGをご利用頂き、誠にありがとうございます。

netkeibaPOGでは、11月11日(火)10:00〜11:00の予定で、サーバメンテナンスを実施致します。

メンテナンス中はnetkeibaPOGに係わる全ページの閲覧ができなくなり、アクセスされましても、「メンテナンス中」との表示になります。
メンテナンスが終わり次第、ページが正常に表示され、通常どおりのご利用が可能になります。

【メンテナンス期間】
11月11日(火) 10:00〜11:00(予定)

【ご利用頂けないサービス】
netkeibaPOG 全般

ご利用の皆様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承の程、よろしくお願い致します。今後ともnetkeibaPOGをよろしくお願い申し上げます。

■2008/11/08
レース映像に関するお知らせ

平素はプレミアサービスをご利用頂きありがとうございます。

Internet Explorer 7、FireFox3のブラウザとAdobe Flash Player ver10との組み合わせでレース映像が再生できない場合がございましたが、レース映像が視聴できるように対応致しました。

ご不明な点がございましたらこちらよりお問い合わせ下さい。

今後ともnetkeiba.comをよろしくお願い申し上げます。

■2008/11/03
競馬データベースのアクセス障害について

11月03日(月)16時頃より、競馬データベースにアクセスできない状況が続いておりましたが、現在は復旧しております。ご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。今後ともnetkeiba.comを何卒よろしくお願い致します。

■2008/10/30
競馬データベース掲示板機能のメンテナンス実施について

いつもnetkeiba.comをご利用頂き、誠にありがとうございます。

10月31日(金)15:00〜16:00にかけて、競馬データベースのサーバメンテナンスを実施致します。メンテナンス中は競馬データベースの競走馬掲示板への書き込みが行えません。ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承の程宜しくお願い致します。

【メンテナンス期間】
10月31日(金)15:00〜16:00

【ご利用頂けないサービス】
競馬データベースの競走馬掲示板への書き込み
※競馬データベースの閲覧はメンテナンス中も可能です。

■2008/09/12
地方競馬のレースデータ提供につきまして

いつもnetkeiba.comをご利用頂き、誠にありがとうございます。

主催者の都合上、本日開催されている浦和競馬のオッズ・馬体重・結果・払戻等の、レースデータの提供が遅れておりましたが、現在は復旧しております。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたが、今後ともnetkeiba.comを何卒よろしくお願い致します。